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* 支付了没有看到结果怎么办?

  正常来说,在本站上购买计次产品,批算结果会在您消费成功的同时就呈现在网页上,因此若发生没看到批算结果的情形,大多是网络问题付款中断、死机或网页手动关闭造成。您可以尝试以下方法进行查看:

  1、登录会员,然后点选网站顶部右侧“三”,再点击“测算记录”即可查看刚刚消费的产品结果。

  2、或者您进入会员邮箱,查看系统发送的命理服务邮件,点击查看按钮即可查看到产品结果。

  若依上述程序仍无法看到结果页或消费记录,请先到您选择的支付平台去确认付款是否成功,如确定没有扣款,请重新购买即可。

  但若确定扣款已成功,请用客服QQ100019108或电话400-8913-108(服务时间周一至周五 8:30--17:30)与我们取得联系,并详诉您的消费日期、付款方式以及消费项目,客服人员会尽快帮您查询或与您联络。

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